01 / Problem
😰こんなことに困っていました
H
本部運営部長 H氏
近畿エリア・飲食チェーン
店舗ごとに管理がバラバラで、本部から「今ビザ切れ間近の人何人？」と聞かれてもすぐ答えられませんでした。
- 15店舗が個別に管理。本部で全体把握できない
- 店長交代時に。引き継ぎ漏れが頻発
- ビザ切れ間近の確認が。店舗ごとに問い合わせ
- 採用計画が立てづらく。現場任せになっていた
02 / Impact
⚠️放置すると、こんな影響が出ていました
影響 01
店長交代時の引き継ぎ漏れで 月2〜3件のトラブル。
影響 02
本部からの状況確認で 店長業務が中断。
影響 03
全社採用計画の立案に 2週間以上。
影響 04
属人管理で 店長退職リスクが直撃。
03 / Solution
🛠ラクリスがやったこと
店舗別管理ダッシュボード
店長は自店のスタッフだけを管理
本部一括レポート
全15店舗60名の状況を本部で一覧
店長交代時の権限引継ぎ
引継ぎ漏れゼロの設計
採用計画レポート
店舗別の人員逼迫度を可視化
04 / Change
✨こう変わりました
BEFORE
導入前の課題
- 15店舗が個別管理
- 店長交代で情報が消える
- 本部は全体把握できず
- ビザ確認は電話で問い合わせ
- 採用計画は現場任せ
›
AFTER
導入後の姿
- 本部で60名を一括管理
- 引継ぎ漏れがゼロに
- 店長は自店分のみ操作
- ビザ状況は本部で即確認
- 採用計画は本部主導
05 / Numbers
📊数字で見るインパクト
60名
外国人スタッフを一元管理
15店舗 → 1ダッシュボード
0件
引継ぎ漏れがゼロに
店長交代でも
情報が継続
100%
本部による全体把握
計画的な採用が
可能に
06 / Voice
💬お客様の声
店長が変わるたびに「前任者のExcelどこ？」となっていた状況が嘘のようです。
今は本部のダッシュボードに全部集まるので、店長交代があっても引き継ぎ漏れがありません。
採用も計画的にできるようになりました。
本部運営部長 H氏
近畿エリア・飲食チェーン