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ガバナンス・コンプライアンス

年度コンプライアンス点検の集計を「年間40時間」削減。督促も完全自動化

年間40時間削減
内部監査部門の工数を大幅削減 内部監査部門の集計工数を年間40時間削減。督促業務も自動化され、回答率も95%超に向上
上場企業(管理部門) 関東エリア 従業員3,000名 コンプライアンス点検アンケート統合システム
業種上場企業(管理部門)
規模従業員3,000名
エリア関東エリア
支援内容コンプライアンス点検アンケート統合システム
01 / Problem

😰こんなことに困っていました

L
内部監査部 L氏 関東エリア・上場製造業

Excelをメール添付で配って、回収できないものを督促する作業に1ヶ月。集計が終わった頃には次年度の準備が始まる、という悪徦盐でした。

  • Excel配布→メール回収→手集計。という非効率な運用
  • 未回答部署への督促が個別メール対応
  • 進捗が見えず回答率の見込みが立たない
  • 年間40時間以上が。事務作業に消費
02 / Impact

⚠️放置すると、こんな影響が出ていました

影響 01

監査部門の 年間40時間 が集計作業に消費。

影響 02

督促メール対応で 担当者の精神的負荷 が大きい。

影響 03

回答率が 70%程度 に留まっていた。

影響 04

本来やるべき 監査業務に時間を割けない

03 / Solution

🛠ラクリスがやったこと

一斉配信ワンクリック 全部署への配信を1操作で実行
進捗ダッシュボード 部署別の回答状況をリアルタイム可視化
自動督促メール 期限前に未回答部署へ自動送信
回答自動集計 クロス集計・グラフ化を即時生成
04 / Change

こう変わりました

BEFORE

導入前の課題

  • Excelをメール添付で配布
  • 回収率は70%程度
  • 督促を担当者が個別対応
  • 集計が完了するまで1ヶ月
  • 監査業務に時間を割けない
AFTER

導入後の姿

  • ワンクリックで全社配信
  • 回答率は95%超
  • 督促は自動メール
  • 集計はリアルタイム
  • 監査業務に集中可能
05 / Numbers

📊数字で見るインパクト

40時間
年間工数を削減

集計+督促作業
を自動化

95%
回答率を達成

70% → 95%超

0
督促メールの手作業

全て自動配信で
完結

06 / Voice

💬お客様の声

毎年「アンケート集計の季節がきた…」と部内で重い空気になっていました。
今は配信ボタン1つで始まり、進捗もダッシュボードで見えるので、督促ストレスから解放されました。
本来の監査業務に時間を使えています。

内部監査部 L氏 関東エリア・上場製造業

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